“Veranderen van systeem is voor elk bedrijf een lastige beslissing: je weet dat je vernieuwing en verbetering nodig hebt, maar er zijn altijd wel redenen om het uit te stellen. Werkdruk en de klassieke schrik voor verandering zijn de meest voorkomende uitvluchten. Toch heb ik begin dit jaar de knoop doorgehakt en ben ik overgeschakeld op Travelnote. Ik ben erg blij dat ik de stap gezet heb. Ik ontdek nog elke week nieuwe mogelijkheden en features. Samen met het team van TravelNote bespreken we op regelmatige basis onze bevindingen en noden. Ik moet zeggen: Travelnote speelt erg kort op de bal, met veel begrip en flexibiliteit.”

“Weet je, vandaag is het voor ons, reisagenten, méér dan ooit belangrijk om te kunnen rekenen op een stevige en flexibele partner in ons automatiseringsproces. Je weet, dat ik overtuigd ben van de waarde en het belang van de échte reisprofessional, de vakman die voor zijn klanten mirakels kan doen, vaak achter de schermen. Wel, wij kunnen vandaag de dag enkel die waarde ten volle uitspelen met een performant automatiseringssysteem als ruggengraat. Voor mij is dat TravelNote, geen discussie.”

“Het belangrijkste voordeel voor mij – en ik veronderstel dat ik ook voor mijn collega’s mag spreken – is tijdswinst. Dat is essentieel, want als reisagent wil je alles kunnen focussen op verkopen, klantenservice en productontwikkeling. TravelNote is een efficiënt systeem, zodat ik gemakkelijk alle mogelijke boekhoudkundige zaken kan opzoeken. Een technisch detail, maar soms zeer belangrijk: ik kan een bedrag invoeren, en vervolgens een overzicht krijgen van alle betalingen die in relatie staan tot dat bedrag. Ik kan je verzekeren, op de momenten dat je dit soort detailinformatie nodig hebt, is het belangrijk dat dit snel en efficiënt gebeurt!”