A propos de nous

TravelNote était à l’origine un produit de Bsp-Soft SPRL un cabinet de conseil de Courtrai. Bsp-Soft est depuis une quinzaine d’années dans l’industrie du logiciel et fournit des programmes personnalisés à des fins spécifiques. Depuis 6 ans, nous avons mis l’accent sur l’industrie du Voyage.

En 2009 TravelNote a été transféré dans une nouvelle structure de l’entreprise.
TravelNote se compose d’une équipe de professionnels qui sont responsables du développement, de formation et de support tant aux clients existants qu’aux nouveaux adhérents. Notre vision est de commencer une relation à long terme avec les entreprises liées aux voyages.

Nous croyons en une collaboration longue durée, afin d’offrir un produit qui répond aux exigences de l’agent de Voyage d’aujourd’hui.

L’équipe

L’équipe de TravelNote se compose de plusieurs professionnels, chacun avec sa propre spécialité. Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour aider nos utilisateurs, fournir une formation, optimiser davantage TravelNote et développer de nouvelles fonctionnalités et améliorations.

Equipe de support

L’équipe de support est composée de professionnels qui connaissent et analysent attentivement vos questions afin de vous aider et résoudre les éventuels problèmes rencontrés avec le logiciel.
Vous pouvez contacter l’équipe de support à l’adresse suivante: support@travelnote.be

L’équipe de développement

Cette équipe est responsable du développement et de l’optimisation du logiciel. Avec l’utilisateur, ils analyse la fonctionnalité et la facilité d’utilisation et font les mises à jour du programme nécessaire.

Equipe commerciale

L’équipe commerciale ne s’occupe pas uniquement de la vente de TravelNote mais elle est également le lien entre vos besoins et l’équipe de développement. En fonction du retour des utilisateurs les améliorations peuvent donc être apportée au logiciel. En outre, l’équipe fournit également une formation aux nouveaux clients et aux clients existants.